Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
En Convante, creemos que la confianza se construye con transparencia. Este documento detalla nuestro compromiso con la protección de su información personal, alineado con la Ley N° 29733 y el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú. Nos tomamos en serio cada dato que nos confía.
1. Datos que Procesamos
Cuando interactúa con convante.com, recopilamos únicamente lo esencial: su nombre y correo electrónico al completar nuestro formulario de contacto, junto con el contenido de su mensaje. De forma automática, nuestros servidores registran datos técnicos básicos como su dirección IP, el navegador que utiliza y las secciones del sitio que visita. No utilizamos tecnologías de seguimiento invasivas ni perfilado conductual.
2. Finalidad del Tratamiento
Sus datos tienen propósitos específicos y limitados: responder a las consultas que nos envía, personalizar el contenido educativo según sus intereses manifestados, y cumplir con requerimientos legales cuando corresponda. Jamás utilizamos su información para fines publicitarios de terceros ni la monetizamos de ninguna forma.
3. Medidas de Seguridad
Aplicamos protocolos de seguridad actualizados: cifrado TLS en todas las comunicaciones, acceso restringido a bases de datos mediante autenticación de múltiples factores, y revisiones periódicas de vulnerabilidades. Nuestro equipo técnico mantiene actualizados los sistemas conforme a las mejores prácticas del sector.
4. Sus Derechos ARCO
La legislación peruana le otorga derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre sus datos personales. Puede solicitar una copia de la información que mantenemos, corregir datos inexactos, eliminar su información de nuestros registros, u oponerse a determinados tratamientos. Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles.
5. Transferencias y Terceros
Convante no comercializa datos personales. En casos excepcionales, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio, siempre bajo contratos que garantizan niveles de protección equivalentes. Ante requerimientos judiciales válidos, cumpliremos con la ley notificándole cuando sea posible.
6. Conservación de Datos
Mantenemos su información solo mientras sea necesaria para los fines descritos. Los mensajes de contacto se conservan durante 18 meses para dar seguimiento adecuado; transcurrido ese período, se eliminan de forma segura. Los registros técnicos de navegación se purgan automáticamente cada 90 días.
7. Comunicación con Nosotros
Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, escríbanos a privacidad@convante.com o mediante nuestro formulario de contacto indicando 'Protección de Datos' en el asunto. También puede dirigirse a nuestra oficina en Av. Javier Prado Este 4600, Santiago de Surco, Lima. Responderemos en un máximo de 5 días hábiles.
Convante S.A.C. | RUC: 20609876543 | Jurisdicción: República del Perú